Privacybeleid

Olingua respecteert je privacy. Hier lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Wie zijn wij

Olingua is een online taalcentrum voor Arabisch, Pools en Nederlands. Voor vragen over privacy kun je mailen naar info@olingua.nl.

Welke gegevens we verwerken

• Contactformulier en e-mail: je naam, e-mailadres, eventueel je telefoonnummer, en wat je invult over de taal, je niveau en je bericht. We gebruiken deze gegevens alleen om je vraag te beantwoorden en, als je les gaat volgen, om de lessen te plannen.
• Lessen: als je les volgt, bewaren we je contactgegevens, de geplande lessen, je voortgang en de gegevens die nodig zijn voor facturen.
• Websitebezoek: de website gebruikt geen cookies en geen analyse- of advertentiediensten, en laadt niets van andere partijen. De hostingpartij registreert technische gegevens, zoals je IP-adres en de opgevraagde pagina, om de website veilig en beschikbaar te houden.

Waarom we dat mogen

• Om je vraag te beantwoorden en lessen te geven: het uitvoeren van (de voorbereiding van) een overeenkomst met jou (artikel 6 lid 1 onder b AVG).
• Om de website te beveiligen: ons gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 onder f AVG).
• Voor de administratie: een wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 onder c AVG).

Hoe lang we gegevens bewaren

• Vragen via het contactformulier: tot een jaar na het laatste contact, tenzij je les gaat volgen.
• Gegevens van leerlingen: zolang je les volgt, en tot twee jaar daarna.
• Facturen en betalingen: zeven jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
• Technische logboeken: niet langer dan nodig voor de beveiliging van de website.

Wie je gegevens kan zien

We verkopen je gegevens niet en delen ze niet voor marketing. We gebruiken Microsoft Azure voor de hosting van de website en het doorsturen van formulierberichten, en Microsoft 365 voor e-mail, met opslag in de Europese Unie. Voor online lessen gebruiken we een videodienst zoals Zoom, Microsoft Teams of Google Meet. Lessen worden nooit opgenomen zonder je toestemming.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te laten dragen. Stuur daarvoor een e-mail naar info@olingua.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Deze website plaatst geen cookies. Je keuze voor een licht of donker kleurenschema wordt alleen in je eigen browser bewaard. Alleen de beheeromgeving van de website, die Olingua zelf gebruikt, zet bij het inloggen een strikt noodzakelijke cookie.